خدمات امدادی گروه خودروسازی بطور متمرکز دراستانها ومناطق کشور به تشکیلات حقیقی وحقوقی با مشارکت نمایندگی های مجاز سایپا واگذار می شود. مهندس مارکلائی مدیرعامل امداد خودرو سایپا با اعلام این خبر گفت: براساس مطالعات انجام شده طرح تمرکز خدمات امدادی بصورت پایلوت در استان همدان اجراء وبا رفع مسائل و مشکلات آن در سراسرکشور اجراء خواهد شد.
وی که درجمع مدیران نمایندگی های امدادخودرو سایپا درهمدان سخن می گفت تصریح کرد: براساس این طرح تمامی نمایندگی های یک استان می توانند با تشکیل یک انجمن صنفی و یا ثبت شرکت و… برای اجرای این طرح اعلام آمادگی نمایند. وی افزود : قبل از اجرای این طرح تمامی راهها وپایگاههای امدادی استان همدان مورد بازدید وبررسی قرار گرفته وبا هماهنگی مدیران نمایندگی درقالب انجمن صنفی یاشرکت تعاونی و… استقرار پایگاههای امدادی، مرکزتماس، نحوه تامین قطعات، شاخص میانگین انتظار خدمات امدادی و… تعریف واجراء می شود.
مهندس مارکلائی اظهار داشت: یکی از گله مندی های نمایندگی های مجاز خدمات امدادی عدم سوددهی این فعالیت و نداشتن توجیه اقتصادی خدمات امدادی برای نمایندگی ها بوده است که امیدواریم با اجرای این طرح مشکلات برطرف شود.
وی کاهش حمل خودرو و افزایش تعمیر درمحل، ارزیابی عملکرد امدادگر ونمایندگی، ساماندهی پایگاههای امدادی، توسعه وگسترش آموزش های فنی و عملی برای امدادگران و ارائه خدمات به غیر مشترکین را از اهداف عمده این طرح اعلام کرد.
مهندس مارکلائی افزایش سهم از خودروهای وارانتی درکشور را یکی دیگر ازاهداف این طرح خواند وگفت: با اجرای این طرح مشتریان دوره وارانتی درمرحله اول به مشترک ما تبدیل می شوند که با توسعه این فعالیت سهم خودروهای وارانتی درکسب وکار نمایندگی های سراسر کشور افزایش خواهد یافت. مدیرعامل امدادخودرو سایپا از راه اندازی خط 4 شماره ای درسراسر کشور برای تسهیل ارتباط مشتریان با مرکز تماس و پوشش مطلوب خدمات امدادی در طرح تمرکز خدمات امدادی خبرداد و گفت: مراحل مقدماتی این کار انجام شده و امیدواریم به زودی بتوانیم بستر لازم را برای این فعالیت انجام دهیم.
طرح تمرکزخدمات امدادی دراستانهای کشور اجراءمی شود
سپتامبر 17, 2009 بدست takrooz